F R E E
Consult 
360 graden TOP testen !!
Talenten Motivatie Scan
Werving en Selectie Scan
POP Scan
Coaching Scan
Quickscan

   121 Open   Space Events
TMA
   Inhouse trainingen H e t  verschil.. 
   Open trainingen  I n f o
aanvragen
   Coaching Nieuwsbrief
   Competentiemanagement   Interessant  Log hier in voor uw test
 
De Nieuwsbrief van Managementconsult.nl is een periodiek verschijnende uitgave met wetenswaardigheden voor managers.
Thema's zijn: Coachen, Competentiemanagement, Verzuimbeheersing, Adviesvaardigheden, Internetcommunicatie, etc.
Bruikbare tips, interessante links en praktische toepassingen voor de peoplemanager.
U kunt zich gratis abonneren op onze nieuwsbrief
Het thema van editie 7:  E-opleidingen en E-testen
E-opleidingen en E-testen

Het Internet is de plek waarop u op ieder moment en vanaf (bijna) iedere pc interactief opleidingen en trainingen kunt doorlopen. De diversiteit neemt flink toe. 
Van korte opleidingen die vooral bestaan uit tekst met plaatjes en schema's tot opleidingen die een brede variatie geven aan virtuele simulaties, verdiepingen via extra links naar extra informatie, live coaches waarmee u via de webcam contact kunt leggen en testen die u ter plekke kunt uitvoeren om uw nieuwe vaardigheden te meten of om een nulmeting te doen.

Tot nu toe leken vooral de kennisintensieve trainingen, zoals IT-opleidingen, het meest geschikt om via het Internet te distribueren. Kennis is immers goed over te dragen via tekst en beeld en zoiets zet de webmaster nogal eenvoudig op een site. 

Dit lijkt moeilijker te realiseren voor, bijvoorbeeld, een training gericht op communicatieve vaardigheden die veel meer de inzet van een "echte" sparringpartner vraagt.  Via een training met een groep mensen in een lokaal kun je "live" reageren op de acties en reacties van die ander. Bijvoorbeeld in een rollenspel waarin je bepaalde communicatieve vaardigheden oefent. 
"Doe dat maar eens op het Internet", dacht ik tot voor kort...

Die mening heb ik bijgesteld. Het is er nog niet helemaal, maar er komen steeds meer mogelijkheden om via het Internet te werken aan de ontwikkeling van uw communicatieve competenties.

Het is nog niet goed mogelijk om alles te vervangen, maar het web leent zich bij uitstek voor een aantal onderdelen van communicatietrainingen.

Zo kan allerlei informatie die normaal in een trainingsmap staat via het net beschikbaar komen. Voordeel daarvan is dat die informatie steeds up-to-date gehouden kan worden. De deelnemer kan ook een tijdje nadat een training gevolgd is nog eens grasduinen in, hopelijk, goed gerangschikte informatie. 

UItbreiding van het traditionele trainingsconcept kan bestaan uit het formeren van nieuwsgroepen speciaal gericht op de deelnemers van de training. 
Ook rapportage van huiswerktaken of taken die op het werk uitgevoerd worden in het kader van de training kunnen via het net bij de trainer terecht komen die dan weer kan reageren. Deelnemers kunnen zo ook onderling ervaringen uitwisselen.
Live via de webcam met elkaar confereren kan als follow-up activiteit gemakkelijk en goedkoop gerealiseerd worden. 
De vraag hierbij is of dit een traditionele follow-up activiteit, waarbij de deelnemers echt bij elkaar komen, kan vervangen. 

Een trend hierin zijn de vele testen die beschikbaar komen. Testen waarmee u uw communicatieve vaardigheden of bv. uw emotionele intelligentie kunt meten. 

Zicht hebben op het eigen functioneren is immers de eerste stap op weg naar verbeteracties. 
Hieronder een paar links naar testsites waarop u meestal wel een kleine en dus gratis test kunt doen, maar waar u tegen betaling ook meer uitgebreide tests kunt uitvoeren. Er is nog weinig onderzoek gedaan naar de kwaliteit van deze testen, maar mijn persoonlijke indruk is dat er steeds meer valide en professionele testen te vinden zijn naast de gadgets die de klanten moeten lokken.
Testselect Home
Esurvey Browser
MDP

PiMedia

Als u een test hebt uitgevoerd en de rapportage doorleest is er vaak heel wat materiaal om te overdenken. U kunt zelf beslissen of de testuitslag voor u herkenbaar is en waardevol genoeg om er wat mee te doen. Daarmee is dan de eerste stap gezet naar het ontwikkelen van persoonlijke actieplannen. 

Voor een deel van die actieplannen kunt u ook weer van het net gebruik maken van training en opleiding. Helaas kan ik u daar nu nog geen interessante links van tonen omdat de geavanceerde opleidingen meestal secure zijn.

 

2. Open Training: Ziekteverzuimbeheersing voor leidinggevers.  
U kunt nu inschrijven!

Voor hoger en middenkader een vierdaagse training in gespreksvoering rond verzuim. 

  • Individueel werkoverleg en groepswerkoverleg.
  • Telefonische verzuim-intake door de directe leidinggevende.
  • Het verzuimgesprek naar aanleiding van overmatig verzuim.
  • Het huisbezoek.
  • Het herintegratiegesprek.
  • Het terugkomgesprek.

Vanaf februari 2001 kunt u deelnemen aan onze nieuwe training. Klik hier voor extra informatie.

LAST VAN STRESS? - Druk, druk, druk. Stress, stress, stress. Op welke
werkvloer hoor je dat tegenwoordig niet? Desondanks bestaat er nog
steeds veel onduidelijkheid over wat stress nou precies inhoudt en wat
de symptonen kunnen zijn. Om hier duidelijkheid in te brengen, start in
november bij alle Gezondheidswijzers (regionale informatiepunten voor
vragen over gezondheid) in Nederland een campagne ‘Stress op het werk’. 

In het kader daarvan is op 31 oktober een website over dit thema het net op gegaan. 
Informatie, tips en stresstesten zijn hier de ankerpunten: http://www.stressophetwerk.nl

3. Open Training: Beter samenwerken en effectiever communiceren

U kunt nu inschrijven!

Voor iedereen die zijn competenties op het gebied van samenwerken en communiceren wil verbeteren.

Medewerkers op MBO / HBO-niveau en hoger, voor wie communicatie en samenwerking met anderen een essentieel deel van het werk is en die behoefte hebben om hun kwaliteiten op dit terrein te versterken.

Denk hierbij aan mensen die:

  • toezicht moeten houden op bv externe firma’s

  • een adviserende rol hebben in hun werk

  • die veel interne en externe kontakten moeten onderhouden in hun functie

  • die leidinggeven aan projecten

  • die veel in gesprekken zitten om zaken af te stemmen en te regelen  

De deelnemers starten met een analyse van hun 360° feedbackrapport. 
  • U krijgt zicht op uw competenties en het beeld dat anderen van u hebben. Ook wordt hierbij onderzocht in hoeverre deze van elkaar verschillen.
  • Uw sterke competenties en uw zwakke competenties worden geanalyseerd.

Daarna worden individuele doelen bepaald die in de training bereikt gaan worden. Uw groepsleden werken in een soortgelijke setting aan hun eigen doelen. 
In overleg met de trainer en de (sub)groep wordt een trainingstraject uitgezet. Onderweg wordt dit nog bijgesteld.

In deze cursus komen praktische vraagstukken aan de orde als:

  • Hoe spreek ik iemand aan, wanneer hij of zij zich niet aan afspraken houdt ?

  • Hoe kun je mensen waarover je niet de baas bent, bijsturen ?

  • Hoe kom je bij meningsverschillen tot afspraken die mensen ook willen nakomen ?

  • Hoe kun je de samenwerking in je groep of ploeg verbeteren ?

  • Hoe kan ik het conflict dat ik heb met mijn opdrachtgever oplossen ?

  • Hoe bespreek je een klacht van een klant of opdrachtgever ?  

Deze cursus heeft een sterk praktisch karakter. De onderwerpen worden in sterke mate bepaald door de vragen en problemen die de deelnemers aandragen.

Aan bod komen onderwerpen als:

  • het actief deelnemen aan communicatieprocessen

  • het gebruik van verschillende communicatiestijlen

  • het voorkomen en opheffen van storingen in de communicatie

  • omgaan met conflicten en spanningen

  • onderhandelen over meningsverschillen en strijdige belangen en doelen

  • het beter opkomen voor jezelf

  • het sturen van gesprekken

  • het overbrengen van vervelende boodschappen

Voorafgaand aan de cursus vindt een 360 graden feedback-ronde plaats m.b.t. ieders competenties op het gebied van communicatie en samenwerking.

De resultaten van deze feedback wordt verwerkt in een persoonlijk rapport dat de deelnemers aan het begin van de cursus ontvangen. Dit rapport dient als basis voor het vaststellen van leer- en aandachtspunten voor de deelnemers.

Via keuzemodules worden allerlei thema's behandeld. Deelnemers gaan via korte praktische oefeningen de theoretische modellen vertalen naar hun eigen werkpraktijk en oefenen met situaties waarin ze hun competenties kunnen ontwikkelen.

De training begint met een blok van twee dagen. Na 4 weken volgt weer een blok van 2 dagen.  In deze tussentijd voert u werktaken op uw werkplek in het kader van uw verbeteringsplan uit.
Twee maanden na het tweede blok komt de groep tijdens een follow-updag weer bij elkaar om de resultaten verder te verwerken.

Vanaf maart 2001 kunt u deelnemen aan onze nieuwe training. Klik hier voor extra informatie.

 
  De andere nieuwsbrieven zijn nog te vinden op onze site.

U kunt ook naar ons de andere Nieuwsbrieven

Wilt u reageren op bovenstaand nieuwsbrief? 
Wilt u een artikel aanleveren?
Klik dan hier.
 

Adres:

Managementconsult.nl
T.a.v. H. Marissen, consultant
Schandelo 66
5941 NH Velden 

Tel. : 077-4729099
Fax : 077-4729098
Site : http://www.managementconsult.nl
E-mail : marissen@managementconsult.nl