De
Nieuwsbrief van Managementconsult.nl is een twee maandelijkse uitgave
met wetenswaardigheden voor managers.
Thema's zijn: Coachen, Competentiemanagement, Verzuimbeheersing,
Adviesvaardigheden, Internetcommunicatie, etc.
Geen verhalen, maar bruikbare tips en toepassingen voor de peoplemanager.
U kunt
zich gratis abonneren op
onze nieuwsbrief
Het
thema van editie 2: Een site beoordelen
Waarom dit
thema in onze nieuwsbrief?
Management en Media Consult
is een onafhankelijk Internetadviseur.
Kijk bijvoorbeeld ook eens
naar de training: Internet: Net wel of Net niet?
Een training van een dag speciaal voor beslissers uit het directieteam of het MT
die hun visie op Internetmarketing nog verder willen ontwikkelen. Verder
informatie over onze internetdiensten vindt u op deze
pagina. Managementconsult.nl heeft 14 jaar ervaring met multimedia-consultancy.
Kwaliteit
herkennen
Van een brochure, een documentaire
op TV, een film of een verslag van een vergadering kunnen we snel een oordeel
opbouwen met betrekking tot de kwaliteit van het product. Dat hebben we geleerd
door jarenlang regelmatig met deze producten te werken of door ze te consumeren.
We doen het vaak niet eens meer bewust. Een verslag is goed leesbaar door de
gestructureerde opbouw, de leesbaarheid van de teksten, etc.
Internet is nieuw. We hebben
nog niet geleerd om snel een gefundeerd oordeel te vormen over een site.
Bovendien is dat ook niet gemakkelijk, want een site is een multimediaproduct.
Een product dat bestaat uit een combinatie van media die ook nog eens op
een interactieve manier met elkaar gekoppeld zijn.
Een
beoordelingsinstrument
Onderstaande lijst is een hulpmiddel om tot een gefundeerd
oordeel te komen over de kwaliteit van een (uw?) Internetsite.
Afhankelijk van de soort site zullen de diverse criteria
zwaarder of lichter wegen. Daarom is deze lijst slechts een hulpmiddel om zo
veel mogelijk relevante aspecten in de beoordeling mee te nemen.
We hebben niet de pretentie volledig te zijn. Wel kan deze lijst een aanleiding
zijn om eens kritisch naar de mogelijkheden van uw site te kijken.
Aarzel niet om kritisch te zijn in uw oordeel op de diverse
onderdelen. Dit bevordert een genuanceerd totaaloordeel.
Uit praktische ervaring blijkt dat alle onderdelen ongeveer
gelijk in de weging meetellen.
Als de totale kwaliteit van de onderdelen (bv. TEKST) onvoldoende scoort, scoort
misschien wel de hele site onvoldoende!
Deze
beoordelingslijst is niet erg goed bruikbaar bij Intranetten of bijvoorbeeld
E-commerce sites die door hun zeer aparte functie ook apart gewogen en anders
gewaardeerd moeten worden.
Beoordelingscriteria voor Internetsites
|
|
URL
van de Site: http://
|
| Voorbeeld |
| 100% |
75% |
50% |
25% |
0% |
|
TEKST
|
Taalverzorging
|
|
Correct
|
|
|
|
Slordig
|
Opbouw informatie
|
|
Sterk
en logisch
|
|
|
|
Verwarrend
|
Structuur
|
|
Overzichtelijk,
hapklare brokken
|
|
|
|
Chaotisch
|
Stijl
|
|
Pittig,
prikkelend
|
|
|
|
Saai,
standaard
|
Inhoud
|
|
Doelgroepgericht
|
|
|
|
Niet
relevant voor doelgroep
|
Begrijpelijkheid
|
|
Duidelijk,
eenduidig
|
|
|
|
Onbegrijpelijk
|
|
Taal
van de doelgroep
|
|
Gericht
|
|
|
|
Algemeen
|
Nieuwswaarde
|
|
Extra
informatie
|
|
|
|
Bekende
gegevens
|
Leesbaarheid
|
|
Zeer
duidelijk
|
|
|
|
Ingewikkeld
|
Totale kwaliteit tekst
|
|
Uitstekend
|
|
|
|
Ontoegankelijk
|
|
|
BEELD / GRAPHICS
|
Doelgroepgerichtheid
|
|
Typische
beeldtaal
|
|
|
|
Doorsnee
|
Kleurgebruik
|
|
Zeer
bepalend
|
|
|
|
Onrelevant
|
Compositie / plaatsing
|
|
Typisch
toepasselijk
Overzichtelijk
|
|
|
|
Afleidend
|
Afwerking
|
|
Professioneel
|
|
|
|
Amateuristisch
|
Creativiteit
|
|
Interessant
|
|
|
|
Saai
|
Begrijpelijkheid
|
|
Meteen
duidelijk
|
|
|
|
Onbegrijpelijk
|
Downloadsnelheid
|
|
Zeer
snel (kleine gecomprimeerde files)
|
|
|
|
Zeer
langzaam (grote tijdverslindende files)
|
|
Relevantie
van de animaties
|
|
Hoge
attentiewaarde
|
|
|
|
Geen
|
Totale kwaliteit Graphics
|
|
Professioneel
|
|
|
|
Amateuristisch
|
|
|
BEELD EN TEKSTCOMBINATIE
|
Synergie
|
|
Grote
meerwaarde
|
|
|
|
Geen
effectieve combinatie
|
Attentiewaarde
|
|
Groot
|
|
|
|
Klein
|
Kunstzinnigheid
|
|
Design
|
|
|
|
Amateuristisch
|
Conceptkeuze
|
|
Functioneel
|
|
|
|
Gezocht,
onduidelijk
|
Inleesbaarheid animaties
|
|
Compatibel
met Netscape 3
|
|
|
|
Incompatibel
|
Totale kwaliteit
vormgeving
|
|
Professioneel,
functioneel
|
|
|
|
Amateuristisch
|
|
|
NAVIGATIE
|
Overzichtelijkheid van de
site
|
|
Steeds
duidelijk
|
|
|
|
Verwarrend
|
Aantal lagen
|
|
Plattegrondachtig
|
|
|
|
Meer
als vier
|
Link terug naar homepage
op iedere pagina
|
|
Alle
|
|
|
|
Sommige
|
Iconen
|
|
Eenduidig
|
|
|
|
Multi-interpretabel
|
Totale kwaliteit
Navigatie
|
|
Zeer
overzichtelijk
|
|
|
|
Verwarrend
|
|
|
|
|
|
|
|
|
MARKETINGASPECTEN
|
Traceerbaarheid op andere
sites
|
| Veel
links |
|
|
|
Geen
links
|
|
Traceerbaarheid bij
zoekmachines
|
|
Hoog in lijst
|
|
|
|
Niet te vinden
|
Bezoekersfrequentie
|
|
Zeer
hoog
|
|
|
|
Miniem
|
Opvolging
E-mail
|
|
Binnen
24 uur
|
|
|
|
Na
3 dagen
|
Courantheid
|
|
Zeer
actueel
|
|
|
|
Weinig
vers van de pers
|
Totale connectiviteit
|
|
Hoog
|
|
|
|
Doods
|
|
|
INTERACTIVITEIT
|
Reactiemogelijkheid
|
|
Gestructureerde
formulieren
|
|
|
|
Alleen
E-mail
|
Links naar relevante
sites
|
|
Interessant
vertrekpunt
|
|
|
|
Geen
|
Gedoseerde informatie
|
|
Hapklare
brokken
|
|
|
|
Ongestructureerd
|
Reactiesnelheid helpdesk
|
|
Binnen
24 uur
|
|
|
|
Langer
dan drie dagen
|
Totale kwaliteit
Interactiviteit
|
|
Prettig
interactief
|
|
|
|
Onhandig
|
|
|
EXTRA
FUNCTIONALITEIT
|
|
E-mail
service
|
|
Aanmeldmogelijkheid
|
|
|
|
Niet
|
Ondersteuning voor een
nieuwsgroep
|
|
Aanmeldmogelijkheid
|
|
|
|
Geen
|
Zoekmachine voor de site
|
|
Doelgroepgericht
/ compleet
|
|
|
|
Algemeen,
oude info
|
|
E-commerce site
|
| Virtuele
winkel |
|
|
|
Onmogelijk
|
Totaal oordeel gehele
site
|
|
Zeer
goed
|
|
|
|
Slecht
|
|
|
OPMERKINGEN
|
|
Omschrijving
site:
|
|
Acties
voor verbetering:
|
|
|
De andere nieuwsbrieven zijn nog te vinden op onze site.
U kunt ook naar ons de
andere Nieuwsbrieven
Wilt u reageren op
bovenstaand nieuwsbrief?
Wilt u een artikel aanleveren?
Klik dan
hier.
|
| 
